Peças com defeitos ou troca por tamanho
O cliente pode solicitar a troca em até 15 (quinze) dias corridos após o recebimento do pedido.
Arrependimento ou desistência
O cliente pode solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.
Como solicitar
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Entre em contato informando o número do pedido e o motivo da troca/devolução.
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Prazo de análise: A solicitação será verificada e confirmada pela nossa equipe.
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Envio: Após aprovação, enviaremos as orientações e o código de postagem para envio da peça.
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Importante:
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A peça deve estar sem uso, sem odores e com todas as etiquetas originais.
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Não realizamos trocas de peças com sinais de uso.
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