Termos de privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam e utilizam nosso site.

Ao navegar em nosso e-commerce ou realizar um cadastro/compra, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, tais como:

Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço de entrega e cobrança
Dados necessários para emissão de nota fiscal
Informações de pagamento (processadas de forma segura por intermediadores)

Além disso, podemos coletar automaticamente informações de navegação, como:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas acessadas e tempo de navegação
Cookies e tecnologias semelhantes

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:

Processar pedidos e pagamentos
Realizar entregas e devoluções
Emitir notas fiscais
Entrar em contato sobre pedidos, entregas ou suporte
Melhorar a experiência de navegação no site
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo usuário

3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:

Plataformas de pagamento
Empresas de logística e transporte
Sistemas de gestão (ERP) e plataformas de e-commerce
Autoridades legais, quando exigido por lei

Não vendemos ou comercializamos dados pessoais de nossos clientes.

4. Armazenamento e segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados em ambientes seguros e utilizados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar conteúdos e analisar o tráfego. Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável
Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais informados abaixo.

7. Comunicação e marketing

O envio de comunicações promocionais será realizado apenas com o consentimento do usuário. Caso não deseje mais receber nossos contatos, é possível solicitar o descadastramento a qualquer momento.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário revise este documento sempre que acessar o site. As alterações entram em vigor a partir da data de publicação.